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Cuenta y tarjetas

¿Cómo abrir una tarjeta?¿Tengo que pasar el KYC (verificación de identidad)?¿Sus tarjetas son bancarias internacionales?¿Cómo cambio mi nombre y mis apellidos?¿Cómo cambio mi correo electrónico o mi número de teléfono?¿Tienen aplicación?

Pagos y uso

¿Qué puedo pagar con las tarjetas GoGoCard?¿Cómo añado una tarjeta a Apple Pay o Google Pay?¿Dónde está el código de confirmación (3DS)?No puedo pagar un servicio o una suscripción ¿En qué países no funcionan las tarjetas GoGoCard?¿Qué códigos MCC están prohibidos para el uso de la tarjeta?¿Hay comisión de mantenimiento?

Recargas y transferencias

¿Cómo recargo mi tarjeta?¿Cuáles son las comisiones, la recarga mínima y los plazos de procesamiento de los depósitos?¿Puedo recargar mi tarjeta de otra forma, por ejemplo por SWIFT?¿Cómo transfiero fondos?¿Cómo puedo retirar fondos?¿Qué tipo de cambio se aplica cuando el cobro se emite en otra moneda?

Pedidos y servicio

¿Cuándo estará lista mi tarjeta?¿Se hacen reembolsos a las tarjetas?Pérdida y reemisión

Otros

Sobre el programa de referidos ¿Tengo que informar a la autoridad fiscal?