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¿Dónde está el código de confirmación (3DS)?

Actualizadohace 3 meses

3DS — verificación adicional al pagar con tarjeta en línea: confirma que la operación la realiza el titular de la tarjeta. No es un cargo aparte, sino un paso previo a la autorización del pago.

Importante

Antes de empezar el proceso, comprueba que el saldo de tu tarjeta sea superior a $0.

Puedes consultar el tipo de confirmación de operaciones de cada tarjeta en el menú de esa tarjeta.

Según el tipo y la revisión de la tarjeta, las confirmaciones se realizan automáticamente o el código estará disponible en:

  • el menú de notificaciones de tu cuenta;
  • tu correo electrónico.

Entra en el menú de tu tarjeta y pulsa el botón verde 3DS para saber qué método de confirmación de operaciones tiene activado tu tarjeta.

Por ejemplo, si el BIN (los primeros 6 dígitos) de tu tarjeta es 49***8 / 49***4, elige para 3DS la confirmación en la aplicación (el segundo botón). La confirmación se hará automáticamente en un plazo de 5 minutos.

Importante

El código 3DS es de un solo uso y sirve únicamente para una operación concreta. No lo compartas nunca con nadie, tampoco con el soporte de GoGoCard.

Si no has encontrado el código de confirmación en la sección prevista para el tipo y la revisión de tu tarjeta, contacta con el soporte.