Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом, но прежде обратите внимание на раздел вопрос-ответ
Добро пожаловать в центр поддержки GoGoCard для новых и действующих пользователей
Сервис GoGoCard позволяет фактически мгновенно и дистанционно открыть полноценный платежный продукт, виртуальную или пластиковую карту - MasterCard или Visa, которую вы сможете пополнять в своем личном кабинете множеством способов, среди которых рубли или криптовалюты.
Мы рассчитываем на пользователей, которым важно иметь иностранную дебетовую карту находясь за рубежом, на людей, которым необходимо совершать платежи в поездках, покупать авиабилеты, бронировать отели, оплачивать подписки и сервисы или совершать любые другие ежедневные платежи онлайн или офлайн.
Вы также можете ознакомиться со статьей-обзором на наш сервис:
Яндекс.Дзен
Вы можете оплачивать любые покупки, включая вещи, продукты, авиабилеты, жд-билеты, отели и апартаменты, визовые сборы, а также (например):
Сервисы, магазины и приложения:
Apple, Google, iHerb, Amazon, Booking, Airbnb, ASOS, Netflix, Spotify, Adobe, Microsoft, PayPal, YouTube, Canva, Dropbox, Zoom, DigitalOcean, Airalo, MTXC, Figma, Miro, Wix, FlutterFlow, Ebay, Proton, Nebius, Didi, Cursor, OpenAI, Softube, Puremix, Oculus, JetBrains, Notion, Taobao, Converse, Victoria Secret, Hermes, Nike, Adidas и очень многие другие.
Офлайн:
Совершайте покупки более, чем в 180 странах мира, расплачиваясь пластиковой или виртуальной картой с ApplePay/GooglePay в терминалах и любых физических магазинах.
Наличные:
Снимайте до 10.000$ (или эквивалент) в любых банкоматах мира с минимальной комиссией в местной валюте.
Если вы уже ознакомились с нашими картами и готовы сделать выбор, вам будет необходимо:
- Перейти в личный кабинет с любого устройства и произвести простую регистрацию, не забыв указать свое настоящее имя.
- В своем личном кабинете перейдите во вкладку - новая карта, после чего выбрав соответствующий продукт, заполните информацию о себе и выберите способ оплаты.
Если вы выбрали оплату картой (рублями через Visa, MasterCard, МИР), следуйте инструкциям на экране.
Если вы выбрали оплату через счет - мы свяжемся с вами через email или Telegram для подтверждения заказа.
Если вы выбрали оплату через криптовалюту, дополнительные подтверждения не требуются.
Если в вашем заказе есть пластиковые карты, они появятся в личном кабинете только после активации (кроме карт Visa). Для активации нажмите на кнопку - активация карты на главной странице вашего личного кабинета, далее следуйте инструкциям. Для активации всех функций может потребоваться верификация.
Дебетовые карты от GoGoCard вы можете использовать также, как и любые другие традиционные карты, расплачиваться в магазинах, терминалах и интернете, онлайн или офлайн, снимать наличные.
Кроме следующих стран*: Беларусь (в санкционных банках), Мьянма (Бирма), Бурунди, ЦАР, Куба, ДР Конго, Иран, Ирак, Ливан, Ливия, Никарагуа, КНДР, Россия, Сомали, Судан, Южный Судан, Сирия, Венесуэла, Йемен, Зимбабве.
*Вы можете совершать платежи из недоступной страны в пользу страны без ограничений, например вы можете совершать покупки в зарубежных магазинах, находясь при этом физически в России, но не наоборот.
После того, как оплата за открытие карты успешно выполнена, карта будет доступна в личном кабинете в течение нескольких часов.
Для некоторых типов карт ожидание составляет до 24 часов.
Ограничений по гражданству не предусмотрено.
Для открытия виртуальной карты вам необходимо указать только ваши настоящее имя и фамилию, email. После достижения определенных сумм оборота и хранения на карте - мы рекомендуем пройти верификацию.
Подробнее про лимиты и условия.
Когда верификация требуется: оформление пластиковых карт, оплата виртуальных и пластиковых карт фиатом (рублями), активация повышенных лимитов, возможность снятия наличных, возможность переводов между аккаунтами или картами, возможность вывода средств.
Когда верификация не требуется: оформление виртуальных карт, оплата виртуальных карт криптовалютой, пополнение карт любыми методами.
Верификация требуется для всех, кто хотел бы открыть карту, оплатив ее рублями. При выборе способа оплаты - фиат (рубли), система автоматически предложит пройти вам верификацию.
В случае указания неверного (фейкового) имени при открытии любого типа платежного продукта, ваша карта и аккаунт будут аннулированы без возможности восстановления в соответствии с пользовательским соглашением.
Да, мы выпускаем карты в партнерстве с зарубежными банками - MasterCard и Visa, прежде всего это банки США, Гонконга и ЕС, но есть и другие страны.
Мы не занимаемся картами Казахстана или СНГ ни в каком виде.
Наши карты позволяют расплачиваться в терминалах и магазинах и снимать наличные в более, чем 180 странах мира, включая весь ЕС, США, Канаду, Великобританию, Грузию и Израиль.
Наши карты ни в каком виде не работают в следующих странах: Беларусь (в санкционных банках), Мьянма (Бирма), Бурунди, ЦАР, Куба, ДР Конго, Иран, Ирак, Ливан, Ливия, Никарагуа, КНДР, Россия, Сомали, Судан, Южный Судан, Сирия, Венесуэла, Йемен, Зимбабве.
Вне зависимости от платежной системы, карты одного типа (например MasterCard World и Visa World) будут иметь идентичные характеристики абсолютно по всем параметрам.
Если в вашем заказе есть пластиковая карта, то ее доставка уже включена в стоимость и срок её осуществления от 10 рабочих дней.
В некоторых случаях (например из-за таможенных оформлений или праздников) возможны небольшие задержки.
Да, конечно. Основная масса наших отзывов собрана на странице - отзывы.
А также:
https://www.otzyvru.com/gogocard
https://ru.otzyv.com/gogocard
https://otzyv-club.ru/gogocard.html
Да, у нас есть веб-приложение, которое является вашим личным кабинетом. Вы можете перейти в личный кабинет с любого устройства.
Если вы пользователь IOS - перейдите в личный кабинет, затем в настройках страницы в Safari, нажмите на "На экран Домой" - GoGoCard появится на вашем рабочем столе в виде приложения.
Вы можете пополнить свою карту различными способами, среди которых рубли или криптовалюты.
Для пополнения карты перейдите в меню пополнений в своем личном кабинете, выберите карту, которую хотите пополнить, введите сумму пополнения в долларах ($), затем выберите способ пополнения.
- Если вы выбрали пополнение карты через рубли - следуйте инструкциям в личном кабинете.
- Если вы выбрали пополнение через криптовалюту, совершите перевод USDT/USDC в соответствующей сети на реквизиты из ордера и нажмите кнопку - подтвердить.
Вы также можете пополнить свою карту с аккаунта GoGoCard.
Вы можете пополнить свой аккаунт различными способами, среди которых рубли или криптовалюты.
Для пополнения аккаунта перейдите в меню пополнений в своем личном кабинете и выберите вкладку с пополнением аккаунта, введите сумму пополнения в долларах ($), затем выберите способ пополнения.
- Если вы выбрали пополнение аккаунта через рубли - следуйте инструкциям в личном кабинете.
- Если вы выбрали пополнение через криптовалюту, совершите перевод USDT/USDC в соответствующей сети на реквизиты из ордера и нажмите кнопку - подтвердить.
Аккаунт в GoGoCard предназначен только для хранения или перевода средств. Для оплат, трат и снятия наличных вам необходимо использовать карту.
Баланс аккаунта и ваших карт не взаимосвязаны, вы можете пополнять свои карты с баланса аккаунта, но не наоборот.
Минимальное пополнение для карты:
Рублями - 50 долларов ($)
Криптовалютой - 50 долларов ($)
Минимальное пополнение для аккаунта:
Рублями - 50 долларов ($)
Криптовалютой - без ограничений
В зависимости от типа пополнения, операция совершается от 5 до 30 минут. Подробная информация содержится в ордере во время пополнения в личном кабинете.
В некоторых случаях при высокой степени загрузки системы могут наблюдаться небольшие задержки, рекомендуем обращать внимание на статус загрузки системы на главном экране личного кабинета.
Комиссия при пополнении карты или аккаунта рублями с российской карты не предусмотрена и выполняется по внутреннему курсу системы.
Комиссия за пополнение карты или аккаунта криптовалютой начинается от 0%, подробности вы можете уточнить на данной странице или непосредственно в личном кабинете.
Нет, ваш платеж не будет авторизован.
Пополнение доступно только через личный кабинет соответствующими способами.
В данный момент подобное возможно только с помощью криптовалюты.
Да, переводы доступны в рамках сервиса GoGoCard между пользователями и их кошельками/аккаунтами, а также картами (при условии, что обе карты поддерживают переводы).
Перейдите в меню переводов в своем личном кабинете и введите номер счета (ID пользователя) того, кому вы хотите сделать перевод и сумму в долларах ($) и нажмите кнопку - подтвердить.
Для карты:
Вывод с карты доступен в любом банкомате мира (кроме следующих стран: Беларусь (в санкционных банках), Мьянма (Бирма), Бурунди, ЦАР, Куба, ДР Конго, Иран, Ирак, Ливан, Ливия, Никарагуа, КНДР, Россия, Сомали, Судан, Южный Судан, Сирия, Венесуэла, Йемен, Зимбабве), если у вас соответствующий тип карты и имеется верификация.
В рамках сервиса GoGoCard технически не предусмотрена возможность вывода с карт иным способом, кроме как через оплату онлайн/офлайн или снятие наличных.
Для аккаунта:
Вывод доступен с аккаунта в криптовалюте USDT (сеть Binance Smart Chain - BEP20) независимо от того, каким способом средства изначально были внесены на счет. В случае отсутствия резервов в данной сети вывод может быть осуществлен в сети TRON (TRC20), Ethereum (ERC20) или TON.
Убедитесь, что ваш тип карты поддерживает оплату по NFC (бесконтактную оплату).
Для добавления карты в ApplePay/GooglePay вам необходимо зайти в Wallet (IOS) или настройки GoogleWallet (Android), добавить туда данные своей карты. Код придет вам в меню уведомлений в личном кабинете.
В случае добавления карты в GooglePay убедитесь, что ваш платежный профиль не является российским, так как мы не сможем снять средства в рублях для проверочного платежа. Пожалуйста удалите текущий платежный профиль и создайте новый на любую другую страну (кроме следующих стран: Беларусь, Мьянма (Бирма), Бурунди, ЦАР, Куба, ДР Конго, Иран, Ирак, Ливан, Ливия, Никарагуа, КНДР, Россия, Сомали, Судан, Южный Судан, Сирия, Венесуэла, Йемен, Зимбабве).
Если ваша карта поддерживает 3Ds - подтверждения будут приходить вам в уведомления в личном кабинете или совершаться автоматически.
Если БИН вашей карты 49372800 - выберите подтверждение через приложение (вторая кнопка).
Уточнить, поддерживает ли конкретный тип карты 3Ds - вы можете на данной странице.
Комиссии при оплатах онлайн/офлайн не предусмотрены.
Комиссия при снятии наличных от 1.5 до 2% в зависимости от страны снятия.
История транзакций доступна в вашем личном кабинете, вы также можете заказать выписку истории ваших платежей по конкретной карте, для этого нажмите в личном кабинете на интересующую вас карту, далее запросите выписку.
Да, возвраты осуществляются автоматически в течение 1-5 дней с момента возврата платежа мерчантом.
В целях поддержания инфраструктуры и работоспособности систем - в редких случаях ваша виртуальная карта может быть перевыпущена. В таком случае ваш баланс будет переведен на новую карту аналогичного класса или выше, вы также получите дополнительное уведомление.
Самые распространенные причины блокировки:
- предоставление неверных (фейковых) данных о себе;
- многократные попытки оплаты в санкционных странах (например в рублях РФ);
- многократные попытки уйти в овердрафт;
- любые несанкционированные попытки вывести средства с помощью криптовалют, казино, донатов самому себе;
- оплата в казино, бинарных опционах, покере, игровых автоматах, дейтинге;
- систематическое игнорирование предупреждений и уведомлений.
Мы рекомендуем ознакомиться с пользовательским соглашением и другой юридической информацией.
Если вы более не имеете доступа к своей карте - вы можете ее заблокировать через личный кабинет или связавшись со службой поддержки для блокировки. При перевыпуске карты - ваш баланс будет перенесен на новую карту.
Хотим обратить ваше внимание, что стоимость перевыпуска карты в таком случае будет по стандартному прайсу.
Вы можете начать зарабатывать вместе с GoGoCard и получать 20% от каждой оформленной карты (15% получите вы как владелец промокода и скидку 5% получит тот, кто оформит любую карту).
При регистрации в личном кабинете вам генерируется индивидуальный промокод (настройки - реферальная программа), данным промокодом вы можете поделиться с любым другим человеком, и после того как он введет промокод на странице оформления карты - будет активирована скидка 5%, после обработки платежа вы получите свое вознаграждение - 15% от стоимости карты.
- Промокод необходимо ввести в поле - ПРОМОКОД в момент оформления карты. Промокод нельзя применять самому к себе.
- Выплата вознаграждения происходит через 24 часа после обработки платежа путем перевода на баланс аккаунта GoGoCard.
Уведомлять ФНС РФ не требуется, так как сервис GoGoCard не внесен в реестр платежных систем, имея счет в которых, гражданину необходимо отчитываться перед ФНС.
Также открытие личного кабинета не предполагает открытие именного банковского счета.
Независимо от ваших целей, мы готовы обсудить детали и предпринять все необходимые меры для удовлетворения ваших потребностей. Свяжитесь с нашей службой поддержки в Telegram.
Да, конечно. Свяжитесь с нашей службой поддержки в Telegram.