GoGoCard
Как мы можем помочь?Оплата и использование

Где код подтверждения (3DS)?

Обновлено3 месяца назад

3DS — дополнительная проверка при оплате картой в интернете: подтверждает, что операцию совершает владелец карты. Это не отдельное списание, а этап перед авторизацией платежа.

Важно

До начала процедуры убедитесь, что баланс вашей карты больше 0$.

Информация о типе подтверждения операций для конкретной карты содержится в меню вашей карты.

В зависимости от типа и ревизии карты подтверждения выполняются автоматически, либо код будет доступен в:

Перейдите в меню своей карты - нажмите на зеленую кнопку 3DS, чтобы узнать какой именно метод подтверждения операций подключен к вашей карте.

Например, если БИН (первые 6 цифр) вашей карты 49***8 / 49***4 — при 3DS выберите подтверждение через приложение (вторая кнопка). Подтверждение произойдёт автоматически в течение 5 минут.

Важно

Код 3DS одноразовый и относится только к конкретной операции. Никому и никогда его не сообщайте, включая сотрудников поддержки GoGoCard.

Если вы не обнаружили код подтверждения в ожидаемом разделе согласно типу и ревизии вашей карты — свяжитесь со службой поддержки.