¡Actualización del soporte de GoGoCard!

Estimados usuarios y seguidores, hemos cambiado el formato de trabajo de nuestro soporte. ¡A partir de ahora, todas las solicitudes de los usuarios se atienden a través de tu cuenta personal de GoGoCard!

¿Cómo puedo comunicarme con el soporte?

• Inicia sesión en tu cuenta personal — app.gogocard.me
• En la esquina superior derecha del panel, haz clic en el icono "?" junto a las notificaciones, o haz clic en "Ayuda" en el menú de tu cuenta personal o en el menú de configuración.

Si aún no tienes una cuenta personal, puedes escribirnos a través del chat de nuestro sitio web — gogocard.me

¿Por qué hicimos este cambio?

La seguridad de tus datos y de tus fondos es nuestra prioridad. El nuevo formato nos permite:

• Verificar la identidad de los usuarios y evitar accesos no autorizados.
• Garantizar la confidencialidad de las solicitudes.
• Conservar el historial de conversaciones, para que siempre puedas volver a tus solicitudes anteriores.

❗️ ¡Para recibir soporte, usa solo los canales oficiales!