Вернуться в блог

Новая механика взаимодействия со службой поддержки!

За 3 года работы мы обработали десятки тысяч обращений, взвесили все плюсы и минусы и пришли к выводу, что теперь все обращения будут про...

За 3 года работы мы обработали десятки тысяч обращений, взвесили все плюсы и минусы и пришли к выводу, что теперь все обращения будут проходить непосредственно через личный кабинет.

✅ Вы сможете отслеживать статус своего обращения непосредственно в личном кабинете.
✅ Обращение никуда не пропадет (никто не сможет его удалить).
✅ Ответы будут быстрее благодаря тому, что нашим менеджерам намного проще давать развернутые ответы на конкретный вопрос, нежели вести часовые переписки.
✅ Вся инфорация зашифрована и будет удалена в случае, если вы решите удалить свой аккаунт.

Также обращаем ваше внимание на тот факт, что в соответствии с 41-ФЗ вступившим в силу 1 июня 2025 года мы не можем отвечать пользователям в иностранном месенджере (Телеграм), если работа с пользователем осуществляется на территории РФ.

Создайте свой личный кабинет прямо сейчас и закажите карту — app.gogocard.me

🔔 Остались вопросы? Добро пожаловать в наш центр поддержки:

https://www.gogocard.me/support

Блог GoGoCard

Другие статьи и новости

Расскажем о методах пополнения и особенностях использования зарубежных карт

Акции
2 минуты

Начинаем космическую акцию!

Успейте выпустить одну из 4 акционных карт со скидкой до 30%
11.04.2026
Читать статью
Сервис
1 минута

Новая карта для рекламы!

Мы добавили новый тип карты предназначенный для рекламных кабинетов и для арбитража трафика (Facebook, Google и TikTok)
07.04.2026
Читать статью
Обновления
2 минуты

Снижение минимальной суммы депозита!

Мы снизили минимальную сумму депозита на карту до 25$, прежде данная сумма была на уровне 50$ при пополнении большинством методов!
04.04.2026
Читать статью