Вернуться в блог

Новая механика взаимодействия со службой поддержки!

За 3 года работы мы обработали десятки тысяч обращений, взвесили все плюсы и минусы и пришли к выводу, что теперь все обращения будут про...

За 3 года работы мы обработали десятки тысяч обращений, взвесили все плюсы и минусы и пришли к выводу, что теперь все обращения будут проходить непосредственно через личный кабинет.

✅ Вы сможете отслеживать статус своего обращения непосредственно в личном кабинете.
✅ Обращение никуда не пропадет (никто не сможет его удалить).
✅ Ответы будут быстрее благодаря тому, что нашим менеджерам намного проще давать развернутые ответы на конкретный вопрос, нежели вести часовые переписки.
✅ Вся инфорация зашифрована и будет удалена в случае, если вы решите удалить свой аккаунт.

Также обращаем ваше внимание на тот факт, что в соответствии с 41-ФЗ вступившим в силу 1 июня 2025 года мы не можем отвечать пользователям в иностранном месенджере (Телеграм), если работа с пользователем осуществляется на территории РФ.

Создайте свой личный кабинет прямо сейчас и закажите карту — app.gogocard.me

📩 Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым способом!
gogocard.me
support@gogocard.me

Блог GoGoCard

Другие статьи и новости

Расскажем о методах пополнения и особенностях использования зарубежных карт

Полезности
7 минут

Как произвести оплату находясь в России

В нашем мире множество сервисов от агрегаторов авиабилетов до платформ с искусственным интеллектом, и каждый из них требует своего подход...
15.09.2025
Читать статью
Обновления
3 минуты

Новая система верификации (KYC)

Теперь всем пользователям стало доступно несколько статусов верификации, среди которых базовая и полная верификация. Для базовой верифика...
19.08.2025
Читать статью
Сервис
2 минуты

Новая механика взаимодействия со службой поддержки!

За 3 года работы мы обработали десятки тысяч обращений, взвесили все плюсы и минусы и пришли к выводу, что теперь все обращения будут про...
28.07.2025
Читать статью