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Onde fica o código de confirmação (3DS)?

Atualizadohá 3 meses

3DS — verificação adicional nos pagamentos on-line com cartão: confirma que a operação está sendo feita pelo titular do cartão. Não é uma cobrança à parte, e sim uma etapa anterior à autorização do pagamento.

Importante

Antes de iniciar o processo, verifique se o saldo do seu cartão é maior que $0.

A informação sobre o tipo de confirmação de operações de cada cartão está no menu do seu cartão.

Dependendo do tipo e da versão do cartão, a confirmação acontece automaticamente ou o código fica disponível em:

  • o menu de notificações da sua conta;
  • o seu e-mail.

Abra o menu do seu cartão - clique no botão verde 3DS para descobrir qual método de confirmação de operações está ativo no seu cartão.

Por exemplo, se o BIN (os 6 primeiros dígitos) do seu cartão for 49***8 / 49***4, escolha a confirmação no aplicativo (o segundo botão) para o 3DS. A confirmação acontece automaticamente em até 5 minutos.

Importante

O código 3DS é de uso único e vale apenas para uma operação específica. Nunca compartilhe o código com ninguém, incluindo o suporte da GoGoCard.

Se você não encontrou o código de confirmação na seção esperada para o tipo e a versão do seu cartão, entre em contato com o suporte.