Para alterar o endereço de e-mail, entre em contato com o suporte. Atenção: não conseguimos alterar o e-mail da sua conta se o cadastro/login inicial tiver sido feito pelo Google.
Se o seu cadastro inicial foi feito por número de telefone - essa é a sua única forma de entrar, mesmo que haja um e-mail na sua conta - você precisa usar o número de telefone para acessar a sua conta.
Importante
Se você não tiver acesso ao número de telefone ou tiver dificuldade para entrar por esse método, entre em contato com o suporte.
Se nenhuma das formas de alterar o e-mail ou o número de telefone resolver, exclua a conta antiga e cadastre uma nova, falando antes com o suporte para preparar o processo de migração da conta (a verificação é obrigatória).