GoGoCard
Чим можемо допомогти?Акаунт і картки

Як змінити електронну пошту або номер телефону?

Оновлено3 місяці тому

Щоб змінити адресу електронної пошти, зверніться до служби підтримки. Зверніть увагу: ми не можемо змінити пошту вашого акаунта, якщо первинна реєстрація або вхід відбувається через Google.

Якщо первинна реєстрація відбулася через номер телефону — це ваш єдиний спосіб входу, навіть якщо в акаунті вказана електронна пошта, — для входу до особистого кабінету потрібно використовувати саме номер телефону.

Важливо

Якщо ви не маєте доступу до номера телефону або вам складно увійти в такий спосіб, зверніться до підтримки.

Якщо жоден зі способів змінити пошту чи номер телефону не допоміг, видаліть старий акаунт і зареєструйте новий, попередньо звернувшись до служби підтримки, щоб підготуватися до процесу міграції акаунта (потрібна верифікація).